Politique de retour et remboursement
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Dernière mise à jour : 8 avril 2026
Chez Créations Légendes Libertés, chaque création est réalisée avec soin.
Retours
Vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être admissible :
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l’article doit être non utilisé
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dans son état original
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dans son emballage d’origine
Produits non admissibles
Certains articles ne peuvent être retournés :
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produits personnalisés
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créations sur mesure
Procédure
Pour effectuer un retour :
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Contactez-nous à : creationslegendeslibertes@outlook.com
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Indiquez votre numéro de commande
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Attendez les instructions de retour
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté :
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un remboursement sera effectué via le mode de paiement initial
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délai : 5 à 10 jours ouvrables
Produits endommagés
Si votre produit est endommagé à la réception : contactez-nous avec une photo dans les 48h
Contact
Pour toute question : creationslegendeslibertes@outlook.com